Digitalisasi: Solusi bagi Pelaku UMKM untuk Bertahan dan Berkembang
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan sektor penting dalam perekonomian Indonesia. UMKM menyerap sekitar 97% tenaga kerja dan berkontribusi hingga 60,42% dari total investasi nasional. Namun, pandemi Covid-19 menjadi tantangan besar bagi UMKM, mendorong transformasi digital sebagai solusi agar tetap bertahan dan berkembang.
Pentingnya Digitalisasi bagi UMKM
Pandemi Covid-19 mengubah pola konsumsi masyarakat dan memaksa pelaku UMKM untuk beradaptasi dengan platform digital. Berdasarkan data terbaru, pengguna internet di Indonesia telah mencapai 73% dari populasi, dengan sekitar 196 juta pengguna. Hal ini menjadi peluang besar bagi UMKM untuk memperluas jangkauan pasar melalui digitalisasi.
Namun, sebuah penelitian dari Deloitte Access Economics mengungkapkan beberapa hambatan dalam transformasi digital UMKM:
36% UMKM masih menggunakan metode pemasaran konvensional
Hanya 18% UMKM yang aktif menggunakan media sosial dan website
37% UMKM belum memiliki keterampilan dasar dalam mengoperasikan komputer dan internet
Menurut Noor Halimah Anjani, peneliti dari CIPS, digitalisasi UMKM akan lebih cepat jika pemerintah dan pihak terkait bersinergi dalam menyediakan konektivitas internet yang stabil dan terjangkau.
Digitalisasi sebagai Solusi bagi UMKM
Digitalisasi memungkinkan UMKM untuk memperluas pasar dan meningkatkan daya saing. Yulianto Suharto, dosen dan peneliti SBM ITB, menekankan bahwa digitalisasi adalah keharusan di era modern ini. Beberapa langkah yang bisa dilakukan UMKM dalam proses digitalisasi antara lain:
1. Digital Marketing
Menggunakan e-commerce dan media sosial sebagai sarana promosi dan penjualan produk. Digital marketing membantu UMKM menjangkau pelanggan di seluruh Indonesia, bahkan hingga Papua.
2. E-Commerce & Marketplace
Mendaftar di platform seperti Tokopedia, Shopee, atau Bukalapak untuk memperluas distribusi produk.
3. Transformasi Digital
Lebih dari sekadar pemasaran, transformasi digital mencakup penerapan sistem otomatisasi, manajemen data pelanggan, dan pembayaran digital untuk meningkatkan layanan kepada konsumen.
Kesimpulan
Digitalisasi bukan hanya tren, tetapi solusi bagi UMKM untuk bertahan dan berkembang. Dengan pemanfaatan teknologi digital, UMKM dapat menghilangkan batasan geografis, meningkatkan layanan, dan menjangkau lebih banyak pelanggan. Oleh karena itu, penting bagi pelaku UMKM untuk mulai beradaptasi dengan era digital guna meraih kesuksesan di masa depan.